انواع روش های نرمال سازی داده ها فهرست محتوا نرمال سازی داده ها چیست؟ انواع روش نرمال سازی داده‌ها نرمال سازی به روش بردار خطی نرمال سازی به روش برداری (اُقلیدسی) نرمال سازی به روش رومینا Rumina نرمال سازی به روش استاندارد سازی میانگین نرمال سازی داده‌ها در آمار بهترین روش نرمال ساز داده‌ها [...]

نحوه تعیین روایی و پایایی پرسشنامه فهرست محتوا ضرورت ارزیابی روایی و پایایی ابزار گردآوری داده روایی یعنی چه؟ پایایی یعنی چه؟ منظور از روایی و پایایی پرسشنامه چیست؟ چگونه روایی و پایایی پرسشنامه را تعیین کنیم؟ انواع روش‌های تعیین روایی یا اعتبار اعتبار صوری اعتبار محتوی اعتبار ملاکی انواع روش‌های تعیین پایایی روش [...]

معرفی مدل کانو    مدل کانو چیست؟ در دهه 1980 نوریاکی کانو، برای اولین بار مدل کانو را ارائه کرد. این مدل از جمله الگوها و ابزارهایی است که به بررسی کیفیت خدمات و محصولات پرداخته و به شکل باورنکردنی می‌تواند بر تولید محصولات باکیفیت و مورد رضایت مشتری موثر باشد. در واقع مدل [...]

طیف لیکرت    طیف لیکرت چیست؟ در اجرای کارهای میدانی با موضوعات علوم انسانی معمولا افراد از یک مقیاس معین در طراحی گزینه‌های سوالات پرسشنامه استفاده می‌کنند که آن را طیف لیکرت یا مقیاس لیکرت می‌نامند؛ اما شاید بپرسید مقیاس لیکرت یعنی چه؟ یا مقیاس لیکرت چیست؟ که در پاسخ به این سوالات باید [...]

تحقیقات بازار چیست؟ این روزها در بازارهای داخلی و جهانی با انواع مختلفی از برندها رو به رو هستیم که هر یک می‌تواند برای مصرف کننده کاربردی و مفید باشد؛ اما چگونه می‌توان در جهان خوش رنگ و لعاب برندهای امروز به پیروزی رسید؟ چگونه می‌توان اعتبار از دست رفته یک برند را به [...]

مقیاس‌سازی داده‌ها چیست و چگونه انجام می‌شود؟     مقیاس‌سازی داده‌ها چگونه انجام می‌شود؟ در مطالعه‌های آماری معمولا داده‌های جمع‌آوری شده در ابتدا به زبان اعداد تبدیل می‌شوند و سپس مطابق با اصول علمی، تجزیه و تحلیل‌های آماری روی آن‌ها انجام می‌گیرد. ماهیت روش اندازه‌گیری یا نوع مقیاس‌سازی داده‌ها تعیین می‌کند در تجزیه و [...]

مدل سروکوال چیست و سروکوال یعنی چه؟ در ابتدا باید گفت که کلمه سروکوال به طور کلی از عبارت Service Quality گرفته شده و به معنی کیفیت خدمات است؛ اما منظور از مدل سروکوال (SERVQUAL)  یا مقیاس سروکوال چیست؟ در ارزیابی‌های بازاری از جمله تحقیقات بازار و همچنین ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان مدل [...]

تعریف و کاربرد پرسشنامه    پرسشنامه چیست؟ در تعاریف متعددی پرسشنامه را ابزاری برای انجام تحقیقات و مطالعات علمی - پژوهشی معرفی می‌کنند که به موجب آن می‌توان درباره موضوعی اطلاعات کثیری را جمع‌آوری و ثبت کرد. این تعریف محدوده کارایی این ابزار را بسیار وسیع نشان می‌دهد؛ اما در واقع تعریف دقیق این [...]